FAQ

Veelgestelde vragen

Kop

Body

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00. Indien u vroeger aankomt, kunnen wij uw bagage in bewaring nemen en kan u reeds gebruik maken van de parking. Vroeger inchecken is mogelijk als onze bezetting het toelaat. U kan vooraf online inchecken, zo verloopt de check-in bij aankomst vlot.

Check-out is mogelijk tot 11.00. Op de dag van vertrek kunnen wij uw bagage in bewaring nemen om later op de dag op te halen. U kan ook nog tot 23.00 gebruik maken van de parking. Op die manier kan u nog ten volle van uw laatste dag vakantie genieten.

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in het hotel.

Parkeren is mogelijk tegen een supplement van €16 per nacht. Wij beschikken over 150 parkeerplaatsen.

Het hotel is gelegen op Koningin Astridlaan 7, 8400 Oostende, België.

Thermae Palace hotel beschikt over het restaurant Brasserie Albert.
Brasserie Albert is iedere dag open van 10.30 tot 22.00. Plaatsen zijn beperkt, dus voordien reserveren wordt ten stelligste aangeraden.

Het hotel beschikt niet over een wellness.

Er is WiFi beschikbaar in zowel de hotelkamer als in alle gemeenschappelijke delen van het hotel.

De receptie is dagelijks te bereiken van 7.00 tot 23.00 via info@thermaepalace.be of +32(0)59 80 66 44.

Het uitgebreide ontbijtbuffet wordt dagelijks geserveerd tussen 7.00 en 10.00.
Het ontbijt bedraagt €25 per persoon voor volwassenen en €15 voor kinderen tot 12 jaar.

Ja hoor, wij beschikken over een fietsenstalling. Bij het inchecken kunt u hierover informeren bij de receptie en zij kunnen u de weg tonen.

De fitness bevindt zich op de eerste verdieping en kan u gratis gebruiken tussen 8.00 en 22.00.

U kan via verschillende kanalen een reservering maken namelijk via thermaepalace.be of via info@thermaepalace.be

Het is zeker mogelijk om een cadeaubon te verkijgen voor het hotel of de brasserie. U kan hiervoor best contact opnemen met de receptie via info@thermaepalace.be.

U kan spontaan solliciteren door contact op te nemen via info@thermaepalace.be
. Gelieve uw CV en motivatiebrief door te mailen, zodat wij u kunnen contacteren.

Wij hebben zelf geen laadpalen op de parking, maar wij kunnen u verwijzen naar de dichtstbijzijnde oplaadpunten in de buurt.

Jazeker, het hotel beschikt over meerdere vergaderzalen. Groepen vanaf 2 tot 350 personen kunnen bij ons terecht voor vergaderingen en evenementen. Stuur een mailtje naar groups@thermaepalace.be voor meer info.